Privacy Policy

1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati è RC Studio (di seguito "Titolare"), con sede in Italia. Per qualsiasi richiesta relativa alla privacy, puoi contattarci all'indirizzo: privacy@rcstudio.it.

2. Dati Raccolti

Raccogliamo le seguenti categorie di dati personali:

• •Dati di identificazione: nome, cognome, email aziendale
• •Dati di utilizzo: log di accesso, interazioni con gli agenti AI, pagine visitate
• •Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, dispositivo, sistema operativo
• •Dati di pagamento: elaborati tramite Stripe (non conserviamo dati delle carte)
• •Contenuto delle conversazioni: messaggi scambiati con gli agenti AI

3. Finalità del Trattamento

• •Erogazione del servizio: funzionamento degli agenti AI, dashboard, marketplace
• •Miglioramento del servizio: analisi aggregate e anonime delle performance
• •Comunicazioni: invio di aggiornamenti, newsletter (solo con consenso esplicito)
• •Obblighi legali: adempimento a norme fiscali e regolamentari

4. Base Giuridica

Il trattamento è basato su: esecuzione del contratto (Art. 6.1.b GDPR), consenso dell'interessato (Art. 6.1.a GDPR) per comunicazioni marketing, e legittimo interesse (Art. 6.1.f GDPR) per il miglioramento del servizio.

5. Conservazione dei Dati

I dati personali vengono conservati per la durata del rapporto contrattuale e per un massimo di 24 mesi successivi alla cessazione del servizio, salvo obblighi di legge che richiedano periodi diversi. Le conversazioni con gli agenti AI possono essere cancellate in qualsiasi momento dall'utente.

6. Sicurezza

7. Diritti dell'Interessato

Ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR), hai diritto a:

• •Accesso ai tuoi dati personali
• •Rettifica dei dati inesatti
• •Cancellazione dei dati (diritto all'oblio)
• •Limitazione del trattamento
• •Portabilità dei dati
• •Opposizione al trattamento
• •Revoca del consenso in qualsiasi momento

Per esercitare i tuoi diritti, scrivi a privacy@rcstudio.it. Risponderemo entro 30 giorni.

8. Trasferimento Dati

I tuoi dati non vengono trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). I nostri sub-responsabili (Supabase, Stripe, Vercel) garantiscono il rispetto del GDPR tramite clausole contrattuali standard o certificazioni adeguate.

9. Contatti

Per qualsiasi domanda sulla presente informativa, contattaci: privacy@rcstudio.it. Puoi inoltre presentare reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).