Condizioni d’uso

colleghi.it [DA COMPLETARE: ragione sociale], Via Comunale del Principe, 80145 Napoli, P.IVA IT10945781218 («noi») offre agli studi commercialisti dei colleghi digitali che preparano il lavoro ripetitivo e lo propongono allo studio: archivio dei documenti (Arca), banca e prima nota (Quadra), avvisi e scadenze ai clienti (Memo), e uno Spazio AI facoltativo.

Il servizio è riservato a professionisti e imprese (rapporto tra imprese): non si applica il Codice del consumo.

Ogni collega si può avere da solo o insieme agli altri, in due modi, descritti nell’offerta firmata:

• Ospitato da noi: lo studio usa i colleghi dal browser, sui nostri server in Unione Europea, con un abbonamento.
• Installato per lo studio [in preparazione]: installiamo i colleghi su un ambiente dello studio, con una licenza d’uso e un contratto di manutenzione.

Prezzi, durata e servizi inclusi sono quelli dell’offerta firmata. Non ci sono rinnovi automatici se non sono scritti nell’offerta.

• I colleghi propongono: archiviazioni, abbinamenti, registrazioni, segnalazioni, avvisi, bozze.
• Quello che esce dallo studio (email ai clienti, file per il gestionale) parte solo dopo l’approvazione di una persona dello studio. Quando lo studio approva una richiesta o un avviso con i promemoria, i solleciti e i promemoria successivi partono da soli finché lo studio non li ferma.
• I colleghi non danno consulenza fiscale, contabile o legale, non prendono decisioni fiscali e non inviano nulla a enti (Agenzia delle Entrate, INPS e altri).
• Lo studio resta l’unico responsabile del lavoro professionale che svolge con i colleghi e delle verifiche su ciò che approva, comprese le date delle scadenze.

Il software dei colleghi resta di nostra proprietà. Lo studio riceve un diritto d’uso non esclusivo e non trasferibile, per la durata dell’offerta, anche quando i colleghi sono installati per lo studio. Non sono consentiti copia, modifica, rivendita o cessione a terzi del software.

Le personalizzazioni fatte su richiesta dello studio (regole, tracciati del suo gestionale, testi) sono per il suo uso; possiamo riusare l’esperienza generale per migliorare i colleghi, mai i dati dello studio.

• I dati caricati sono dello studio. Li trattiamo come responsabili del trattamento, secondo la nomina (art. 28 GDPR) firmata con lo studio.
• Non vendiamo i dati e non li usiamo per addestrare modelli di AI.
• Lo studio deve avere il diritto di caricare i dati dei suoi clienti (incarico professionale, informativa ai clienti).
• Il titolare può scaricare i dati dello studio e chiederne la cancellazione: parte dopo 30 giorni dalla richiesta.

Dettagli nella pagina Privacy e in Sicurezza e dati.

• L’AI dei colleghi è spenta finché il titolare non la accende. Può sbagliare: ogni suo risultato è una proposta da controllare, e le regole dei colleghi ricontrollano numeri, date e destinatari.
• Per gli studi clienti l’AI userà un fornitore in Unione Europea: con crediti mensili forniti da noi, oppure con le chiavi del fornitore scelte dallo studio (per esempio Google Vertex AI in regione UE), a sue spese [in preparazione: attivo prima del primo studio con dati veri].
• Lo studio informa i propri clienti dell’uso di strumenti di AI, come prevede l’art. 13 della legge 132/2025. [DA COMPLETARE: testo d’informativa pronto per lo studio.]
• Quando l’AI è spenta o è raggiunto il tetto mensile, i colleghi lavorano con le sole regole.

È vietato caricare dati senza averne il diritto, cercare di accedere ai dati di altri studi, aggirare le misure di sicurezza o usare i colleghi per attività illecite. In questi casi possiamo sospendere l’accesso.

Facciamo il possibile perché i colleghi funzionino sempre, ma non garantiamo un servizio privo di interruzioni. Livelli di servizio e tempi di assistenza, se previsti, sono scritti nell’offerta firmata. Gli interventi programmati si annunciano in anticipo quando possibile.

[DA SCRIVERE CON IL LEGALE: limiti di responsabilità, esclusioni, dolo e colpa grave.]

Durata e recesso sono quelli dell’offerta firmata. Alla fine lo studio scarica i suoi dati e chiede la cancellazione, che parte dopo 30 giorni [DA COSTRUIRE: cancellazione automatica alla fine del contratto].

Avvisiamo delle modifiche importanti a queste condizioni con almeno 30 giorni di anticipo, via email al titolare dello studio.

Legge italiana. Foro competente: [DA COMPLETARE con il legale]. Per qualsiasi domanda: info@colleghi.it.